Política de Devolución

Queremos que ames cada compra que hagas en Las Molas 💛

Por eso, si algo no te quedó como esperabas o necesitás cambiar una prenda, estamos para ayudarte y encontrar la mejor solución de la manera más simple posible.

Si tenés alguna consulta, escribinos por WhatsApp y te vamos a acompañar durante todo el proceso.

Cambios

Si querés cambiar una prenda, podés hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Para realizar el cambio, la prenda debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue entregada: sin uso, limpia y con sus etiquetas originales.

Si el cambio es por otro producto de mayor valor, solo deberás abonar la diferencia correspondiente.

En caso de compras online, te pedimos que nos contactes apenas recibas tu pedido para coordinar el cambio. Los costos de envío vinculados al cambio corren por cuenta del cliente, excepto cuando se trate de un error nuestro o una falla de la prenda.

Devoluciones

Si realizaste una compra online y querés devolverla, podés solicitarlo dentro de los 10 días corridos desde que la recibiste.

Una vez que la prenda llegue nuevamente a nuestras manos y comprobemos que se encuentra en perfectas condiciones, realizaremos el reintegro correspondiente por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

Los tiempos de acreditación pueden variar según la entidad bancaria o plataforma de pago.

Cosas importantes a tener en cuenta

• Las prendas deben conservar sus etiquetas originales.
• No podemos aceptar cambios o devoluciones de productos que hayan sido usados, lavados o modificados.
• Los artículos en liquidación, promociones especiales o sale no tienen cambio ni devolución, salvo por fallas de fabricación.
• Si recibiste una prenda con algún inconveniente, escribinos dentro de las 48 horas de haber recibido tu pedido para que podamos ayudarte lo antes posible.

Gracias por elegir Las Molas. Cada pedido es preparado con mucho amor y dedicación, y queremos que tu experiencia con nosotros sea tan linda como la prenda que elegiste 🤍